Das zeichnet einen Transportdienst aus!

Nicht nur global, sondern auch national werden wir immer vernetzter. Dienstleistungen und Waren sind im ständigen Austausch. Ein wichtiger Player dabei sind die Transportunternehmen. Jeder, der einmal eine Spedition beauftragt hat, weiß um die Schwierigkeiten einen seriösen Anbieter ausfindig zu machen. Lediglich hohe Preise gewährleisten keinen professionellen Service. Wer einen seriösen Transportdienst sucht, sollte daher auf folgende 5 Tipps achten: 

1) Schauen Sie sich das Profil der Spedition an

Der erste Eindruck zählt! Das gilt auch bei Speditionen und Transportdiensten. Wer seine Waren in die Hände einer anderen Firma legt, möchte sicher sein, dass es sich um ein seriöses Transportunternehmen handelt. Eine transparente Darstellung der Leistung sowie Kontaktdaten sollten das Mindeste sein. Ein übersichtlicher Internetauftritt und die Möglichkeit zur persönlichen Kontaktaufnahme sind oftmals Indizien für einen kompetenten Transportservice. Besonders empfehlenswert sind Speditionen, die eine persönliche Beratung anbieten.

2) Nutzen Sie eine Beratung zu Ihren Transportanliegen

Ein professioneller Transportdienst kann es sich in der Regel leisten, eine kostenlose Erstberatung für potenzielle Kunden angeboten. Dieser Schritt erweist sich nicht nur für die Spedition als hilfreich, um herauszufinden, welche Transportleistungen in Frage kommen, sondern vor allem auch für Sie als Kunde. In einem persönlichen Beratungsgespräch können Sie all Ihre Wünsche und Ansprüche darlegen und schnell abklären, ob und wie Ihre Ware zuverlässig versandt werden kann. Die Beratung zeigt sich auch als sehr wertvoll, um einen ersten Eindruck von dem Transportdienst zu gewinnen. Ist eine Beratung unkompliziert vereinbar? Wie schnell erreichen Sie bei der Spedition einen Ansprechpartner? Wie ist der Auftritt des Transportdienstes? Wird auf Ihre Bedingungen eingegangen? Wer seine Waren zur Versendung in andere Hände gibt, sollte umso mehr auf einen kompetenten Umgang bedacht sein. Die Beratung seitens der Spedition empfiehlt sich somit umso mehr, um einen ersten Eindruck zu gewinnen und unseriöse Transportunternehmen auszufiltern.

3) Vorsicht bei Spedition-Spottpreisen!

Vorne weg: Guter Transportservice muss nicht immer mit immens hohen Kosten verbunden sein! Ein qualitativ hochwertiger Transportdienst arbeitet schnell, zuverlässig und mit geschultem Personal. Wer auf extreme Billigpreise setzt, kann jedoch nicht angemessenes Fachpersonal und moderne Transportmittel erwarten. Daher ist bei sehr günstigen Angeboten Vorsicht geboten. Auch wenn extrem günstige Speditionskonditionen zunächst verlockend klingen, gibt es meistens einen Haken; entweder versteckte Kosten, die erst im Nachhinein sichtbar werden oder eine schlechte Transportleistung, die zu langsam erfolgt ist oder sogar Beschädigungen an der Ware aufweist. Oftmals stehen die Kunden so am Ende mit mehr Kosten da, als sie anfangs initiiert hatten. Nichtsdestotrotz beweisen extrem teure Konditionen nicht gleich einen kompetenten Transportservice. Transportunternehmen können in bestimmten, entlegenen Orten auch ihre Monopolmacht ausnutzen und unnötig teure Preise fordern. Daher empfiehlt es sich, neben dem Preis, auch immer weitere Bedingungen im Auge zu behalten. Eine Vorabberatung ist der beste Weg, um einen persönlichen Eindruck von dem jeweiligen Transportdienst zu bekommen.

4) Transportdienste – vergleichen und aussortieren

Bevor Sie überhaupt erst Kontakt aufnehmen, ist es am besten sich klarzumachen, welche logistische Anforderungen man selber an das Speditionsunternehmen stellt. Sind Sie besonders auf den Transport empfindlicher Ware bedacht? Oder legen Sie einen besonderen Wert auf bestimmte Lieferzeitpunkte? Wollen Sie national oder auch international versenden? Geht es Ihnen um einen Massentransport oder um kleinere Sendungen von oft auch unterschlichen Waren? Bestehen besondere Ansprüche bezüglich der Größe, Gewicht oder Beschaffenheit der Waren? Viele Transportdienste spezialisieren sich auf bestimmte Felder und können so zu günstigeren Konditionen effiziente Transporte anbieten. Ein Vergleich zwischen den Speditionen sowie eine Vorabaussortierung können nie schaden.

5) Weitere wichtige logistische Fragen zur Eingrenzung der Transportdienste:

• Allgemeine Fragen zur Art der Ware (Komplettladung, Stückgut, etc.)
• Lieber klassische Spedition oder Distributionsunternehmen?
• Wie sieht es mit Taktzeiten und Lieferfrequenzen aus?
• Was ist mit Haftungs- und Versicherungsanliegen?
• Welche Laufzeiten der Waren werden benötigt? Brauchen Sie für all Ihre Waren schnelle und garantierte Lieferzeiten? (Achtung: teuer!)
• Wird die Ware auf dem Speditionsweg zwischengelagert? Wenn ja, wo? Wie steht es um den Schutz vor Diebstahl oder anderweitiger Beschädigung?

Des Weiteren gibt es noch weitere logistische Fragestellungen, wenn es um internationale Lieferungen geht, insbesondere außerhalb der EU. Hierbei ist es besonders wichtig auf die Erfahrung und Referenzen des Spediteurs zu achten. Für alle Fragen und Vergleichswerte lohnt sich außerdem ein Blick in das Leistungsportfolio.

Sie sind noch auf der Suche nach einem zuverlässigen Transportdienst?

Wir von TEKE Services bietet ebenfalls einen Transportdienst an. Mit einer 24/7 Erreichbarkeit sind wir jederzeit für unsere Kunden da. Ihre Fracht hat bei uns Vorfahrt! Insbesondere durch unsere persönliche und kostenlose Erstberatung können wir schnell mit unseren Kunden klären, welche Wünsche und Anforderungen bestehen. Mit zuverlässigem Personal, jahrelanger Erfahrung und einem budgetfreundlichen Angebot können wir Ihnen jederzeit professionelle Transporte, Kurierdienste und Frachtversand bieten. Egal ob Kühltransporte oder Gefahrenguttransporte – TEKE Services ist für Sie unterwegs! Wenn Sie noch weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne kostenlos und unverbindlich.